Las micro, pequeñas y medianas empresas en México son de vital importancia, pues representan un 99,8 % del total de las empresas del país, generan el 71% del empleo y aportan el 52 % del producto interno bruto (PIB) (Inegi). Sin…
La mitad de los marketeros reconoce que las experiencias de consumidor están por debajo de las expectativas
Experiencia: es la palabra clave de todo lo que se debe hacer en marketing y de todo lo que esperan las compañías que sus responsables de marketing trabajen para conectar con las audiencias. Los consumidores quieren vivir experiencias, las experiencias son…
las expectativas que los marketeros tienen de cómo deberían operar sus empresas en el área de marketing
¿Qué quieren los marketeros del día a día? Se podría hacer una carta a los Reyes Magos, por mucho que estemos aún en verano, con este tema. Los marketeros siempre buscan muchas cosas y tienen elevadas expectativas de qué necesitan y…
¿Tiene sentido mantener las técnicas tradicionales de segmentación en marketing? Los analistas tienen claro que no
Tradicionalmente, los marketeros tenían claros ciertos patrones de comportamiento que debían seguir para conectar con las audiencias clave. Los mensajes no podían lanzarse a las grandes masas sino que tenían que estar orientados a un público tipo. Era una de las…
Cómo los ODS han salido del engorroso lenguaje corporativo para entrar en las acciones de marketing y publicidad a consumidores
Entre las siglas omnipresentes en el lenguaje corporativo, las de los ODS han sido unas de las que se han asentado en firme en los últimos tiempos. Los ODS, los Objetivos de Desarrollo Sostenible, son la lista de objetivos a cumplir…
¿Son las políticas internas de las empresas tóxicas para la experiencia de cliente?
Si hubiese una tabla de los mandamientos para las empresas en la era de internet, uno de los que estarían en una posición más destacada sería – casi sin dudarlo – el de «mantén una buena experiencia de cliente». Los estudios…
los puntos que se llevan más parte del presupuesto de marketing B2B
Repartir la tarta de la inversión en marketing y publicidad que hacen las empresas es una de las piezas clave del trabajo del equipo de marketing. Deben ser capaces de escoger las oportunidades más valiosas y posicionar los recursos adecuados en…
Por qué el episodio de Los Simpson para Balenciaga es un ejemplo perfecto de branded content
Balenciaga, la marca de lujo, no es ajena a la cultura de internet: ha sido una fábrica de memes en los últimos años, lanzando productos que parecían versiones de otras cosas, como la bolsa de Ikea de plástico azul de tan…
10 estrategias y campañas de la Publicidad y el Marketing moderno que marcaron una época
En el vertiginoso mundo del marketing y la publicidad, algunas campañas logran destacar no solo por su originalidad, sino por la capacidad de resonar profundamente con el público. A lo largo de los años, hemos visto cómo ciertas marcas han roto…
6 claves para que las marcas puedan gestionar su reputación
Los resultados del informe ‘ROI y Reputación’ de Onclusive ponen de manifiesto el rol vital de la reputación en el éxito comercial de una marca. La reputación de marca es uno de los activos más valiosos que una empresa puede tener,…